El Registro Civil habilitará desde este mes un nuevo sistema virtual para obtener un turno y así poder tramitar una cédula de identidad o pasaporte en 42 oficinas de la entidad a nivel nacional.
En la página web de la institución los ciudadanos hallarán desde este miércoles 18 de agosto la opción “Agencia Virtual”. En esta ventana se deberá crear un perfil, luego tendrá que seleccionar el tipo de servicio que desea realizar y, antes de agendar la cita, deberá pagar por el trámite.
Según el Registro Civil, el pago se puede realizar en línea usando una tarjeta de débito o crédito, aunque si necesita cancelar en efectivo, puede hacerlo en ServiPagos, PagoÁgil o Banco del Pacífico.
Inicialmente, el organismo ofrecerá turnos a partir del 30 de agosto para las agencias San Blas, El Batán y La Libertad, en Cuenca. “A partir del 30 agosto sólo se atenderá con agendamiento de turnos”, recalca el Registro Civil.
Una semana más tarde, es decir desde el 6 de septiembre, se implementará este mecanismo para quienes requieran realizar el trámite en las agencias Gobierno Zonal y Centro, en Guayaquil; o la agencia Iñaquito, en Quito.
“Estas seis agencias son las que más alta demanda registran a nivel nacional”, indica la institución en un comunicado.
Finalmente, desde octubre, otras 36 agencias de todo el país atenderán solo con el agendamiento de citas en línea.
“En total 42 puntos de atención, que concentran el 73 % de usuarios que requieren los servicios de cedulación y el 100 % en pasaportes, tendrán este nuevo sistema de turnos”, agrega el Registro Civil en su mensaje.
Se prevé que con este nuevo procedimiento se generen hasta 8.500 turnos al día para sacar una cédula y hasta 2.300 para obtener un pasaporte.
La institución añade que en las 180 oficinas restantes se mantendrá el servicio de cedulación sin agendamiento de turnos ya que en estos lugares se atienden a usuarios mayormente de la ruralidad.
